A população patoense deve entrar em contato diretamente com a Secretaria de Serviços Públicos para a resolução de demandas como, iluminação pública, coleta de lixo, limpeza de canais e retirada de entulho e lixo em terrenos e canteiros públicos.
O secretário de serviços públicos, Josimar Barbosa, reforçou que a população deve evitar enviar as solicitações de demandas por terceiros, o famoso "Telefone Sem Fio" que acaba causando mais transtornos e atrapalhando a execução dos serviços, e sim acionar o contato da secretaria, pois é através dele que a mesma estará munida do número da ordem de serviço e a previsão para a solução do problema.
" A população tem um órgão de portas abertas para atender a todos. Nós temos na secretaria de serviços públicos um funcionário exclusivo para atender todas as solicitações e todas as reclamações. A assim, as pessoas estão perdendo esse direito para buscar de outras formas. Nós pedimos que as pessoas gerem a sua ordem de serviço, pois na hora que a pessoa entrar em contato ela vai passar o endereço, vai se identificar, passar o ponto de referência e dizer o serviço que ela está necessitando. A partir daí vai ser gerada a ordem de serviço, e no momento em que a secretaria não realizar o serviço, a pessoa vai ter um documento em mãos comprovando a sua solicitação", disse o secretário.
Josimar ressaltou ainda que quando a demanda é feita de outra forma, a secretaria não toma conhecimento, situação essa que acaba atrasando a resolução demandada pelo cidadão, com isso, se a demanda não é feita pelo canal oficial da secretaria, não tem como ela ser solucionada.
"Nós orientamos que as pessoas entrem em contato com a secretaria de Serviços Públicos e faça a sua solicitação, e aí se por acaso não for resolvido, pode denunciar, reclamar, que a Secretaria vai buscar solucionar o mais rápido possível a demanda", ressaltou Josimar.
O contato da Secretaria de Serviços Públicos é o 83 - 99863-0483, nele a população pode solicitar serviços e reclamações com relação a iluminação pública, coleta de lixo, limpeza de canais e retirada de entulho e lixo em terrenos e canteiros públicos.
Thiago Florentino
Secom – Prefeitura de Patos
Fala de Josimar Barbosa, secretário de Serviços Públicos
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