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A Secretaria Municipal de Saúde está implantando o Complexo Regulador, serviço que dará mais conforto e agilidade ao processo de marcação de consultas e exames (média e alta complexidade) dos usuários do SUS da cidade de Patos e região.

 

O Por meio do Complexo Regulador o usuário do SUS não precisará se preocupar em fazer a marcação de consultas e exames na Central da Secretaria de Saúde, mas diretamente na Unidade Básica de Saúde do seu bairro.

 

De acordo com Dra Paula Souto Maia, gerente da atenção especializada e do núcleo de auditoria médica, a informatização do sistema de marcação de consultas e exames era um anseio tanto da população como da atual gestão. Ela também informa que todas as unidades de saúde do município estão sendo informatizadas para dar início ao novo processo via internet.

 

“Com a implantação do serviço a população saberá com antecedência o local, dia e hora de realização do seu procedimento, pois a marcação será feita direto na unidade de saúde. Estávamos ansiosos para que isso chegasse até nós, pois vai melhorar muito a vida da população. Atualmente estamos passando por um processo de transição, onde além da Central de Marcação da Secretaria de Saúde, também as unidades básicas de saúde estão sendo informatizadas e equipadas com o novo sistema”, informa Dra Paula.

 

O Complexo Regulador não agiliza apenas a marcação de consultas e exames, mas também será responsável por gerar relatórios com a quantidade de pessoas que estão esperando atendimento, fazendo com que o sistema de saúde encontre alternativas para melhorar o atendimento ao usuário.

 

(HB)

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