Por Acilene Candeia
Quarta-Feira - 26 de Novembro de 2025
Durante esse período da Black Friday, o Procon/Patos lançou uma cartilha denominada Guia do Consumidor para a Black Friday. O objetivo é levar dicas e orientações sobre os seus direitos para compras seguras e conscientes durante a campanha.
Para isso, o órgão de proteção e defesa do consumidor do município está distribuindo o exemplo no comércio e em escolas, além de disponibilizar o exemplar em pdf
O secretário, Ítalo Torres, informou que a primeira orientação é que o consumidor busque fornecedores de confiança e realize uma pesquisa prévia; na hora de fazer um pagamento em loja física, com o cartão, que o próprio consumidor faça todo o manuseio com o seu cartão, não entregando a terceiros; nas compras on-line, procurar os sites confiáveis, verificar reputação do vendedor; ao realizar o pagamento no cartão de crédito, utilizar o cartão virtual de compra única; evitar compras desnecessárias e evite o superendividamento.
Já neste mês da realização da campanha, o setor de fiscalização do Procon/Patos executou algumas ações no comércio da cidade e conseguiu localizar algumas fraudes 'Metade do dobro'.
"As empresas sobem os valores às vésperas da Black Friday para enganar os consumidores que estão fazendo o desconto. Então, estamos atentos. Nossa fiscalização roda, no comércio, diariamente, mas no dia 28 que é a última sexta-feira de novembro nós estaremos de plantão, funcionando das 08h às 18h, a depender do fomento do comércio nesse dia de grandes promoções", explicou Ítalo Torres.
A cartilha confeccionada para orientar o consumidor ainda traz dicas como: ficar atento ao valor final da compra, exigência do direito de arrependimento (na compra on-line), garantia dos produtos, desconfiar de descontos muito altos, se a loja informar que o preço do produto estava errado e não quis cumprir a oferta.
O consumidor pode denunciar as práticas abusivas através do whatsApp 83 99384 9902 ou ir direto na sede do Procon que fica localizada na rua João da Mata, 135, centro de Patos.
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