Buscando fazer valer o direito do consumidor no município, o PROCON Patos notificou, na manhã desta segunda-feira (25), a agência bancária Santander. A notificação diz respeito ao descumprimento da lei das filas.
A ação se deu em decorrência de insistentes denúncias advindas de consumidores, bem como referendadas por três autuações na agência, cujas medidas de resolutividade do problema não foram tomadas pela administração do banco.
Segundo o secretário municipal do Procon, Renato Medeiros, o descumprimento da notificação acarretará na interdição da agência.
"A notificação estabelecer um prazo de 10 dias úteis para que a agência de Patos do Banco Santander regularize a situação com relação ao tempo de permanência dos clientes em filas, assim como prevê a lei," considerou o secretário do PROCON Patos, Renato Medeiros.
Para dúvidas, orientações ou denúncias, o consumidor pode se dirigir à sede do PROCON Municipal de Patos, que fica localizado à Avenida Rui Barbosa, n° 21, Centro. Ou entrar em contato através do telefone 3423-3629.
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