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Buscando oferecer aos consumidores patoenses serviços de qualidade e protegendo seus direitos, a Secretaria Municipal de Defesa do Consumidor (PROCON – Patos) realizou nesta segunda-feira (24/04), a segunda pesquisa de preço dos planos de internet disponíveis na cidade.

A pesquisa foi realizada em sete empresas, dentre elas Link Net, Internet Mais, Sol Telecom, Winlink, Tely, Oi Velox e Brisa Net, e foram analisados 15 planos que oferecem de 1 a 150 MB (megabytes), com provedores Via Rádio, Fibra Ótica e Banda Larga. A mensalidade modifica de acordo com o pacote contratado.

 

Nas empresas que oferecem pacotes com provedores Via Rádio foi encontrada uma variação entre R$ 40,00 e R$ 90,00; nos de Fibra Ótica entre R$ 65,00 a R$ 229,90. Já o provedor Banda Larga só é oferecido por uma única empresa, a Oi Velox, que oferecem pacotes que variam de R$ 59,90 a R$ 64,90.

 

Para a instalação da internet, algumas empresas oferecem valores diferenciados para quem já é cliente e para quem está contratando o pacote pela primeira vez.

A instalação na Link Net é de R$ 250,00 para quem é cliente e R$ 350,00 para novo cliente e na Sol Telecom o valor é de R$ 150,00 para cliente e R$ 300,00 para novo cliente. Nas outras empresas os valores são os mesmos, tanto para clientes antigos quanto para novos clientes. Na Internet Mais e Winlink o valor é de R$ 150,00 para qualquer instalação; na Tely o valor é de R$ 199,90; já na Brisa Net o valor de instalação é de R$ 100,00. A empresa que apresentou instalação com o melhor preço foi a Oi Velox no valor de R$ 60,00.

 

O secretário do PROCON, Bruno Maia, orientou os consumidores que pretendem contratar os serviços de internet.

“Salientamos ao consumidor que fique atento não só a velocidade e o valor, mas principalmente nas reclamações que recebemos no PROCON de algumas empresas que estão ou não fornecendo serviços de qualidade, para que você possa contratar um serviço efetivamente competente para aquilo que você está procurando. Verifique a disponibilidade para sua região, a sua necessidade para não contratar um pacote que não atenda o que você procura e não ter problemas futuros”, disse o secretário.

 

Bruno reforçou aos consumidores, que qualquer problema que ocorra na contratação dos serviços das empresas, podem se dirigir ao PROCON que o órgão mediará as negociações.

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