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Buscando garantir o direito dos consumidores, durante esta semana, a equipe de fiscalização da Secretaria Municipal de Defesa do Consumidor (PROCON- Patos) intensificou os trabalhos em agências bancárias da cidade.

 

A fiscalização é realizada diariamente nas filas e nas mais variadas prestações de serviços que os bancos oferecem, verificando sempre se os clientes estão sendo bem atendidos e se os serviços condizem com as exigências do Código de Defesa do Consumidor.

 

O secretário Municipal de Defesa do Consumidor, Bruno Maia, falou sobre o trabalho realizado pela equipe de fiscalização, bem como sobre o modo que a população deve proceder em casos de prejuízos cometidos por parte dos bancos.

 

“Nos períodos que há pagamento de boletos ou recebimento de dinheiro por parte dos servidores municipais, estaduais e federais, quando há um volume maior da clientela dentro dos bancos, as fiscalizações são intensificadas. Então, o PROCON está tendo sempre esse cuidado, mas, mesmo assim, não obsta o dever do consumidor de ligar para o PROCON caso tenha seu direito lesado”, afirmou.

 

O  secretário aproveitou para orientar os consumidores a procurarem seus direitos para que saibam exigi-los.

 

 

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