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O Procon Municipal de Patos realizou audiência na manhã desta terça-feira (24), reunindo os correspondentes bancários que oferecem empréstimos consignados na cidade de Patos. Na pauta da audiência constavam as freqüentes reclamações que o órgão recebe referentes a não entrega do boleto a quem deseja antecipar o pagamento, afixação dos planos e taxas de juro, bem como a não entrega da segunda via do contrato.

 

“Foi uma reunião muito importante em que discutimos o disciplinamento de algumas práticas irregulares, e ainda o compromisso das instituições presentes em se adequarem ao Código de Proteção e Defesa do Consumidor no tocante aos serviços prestados pelas mesmas. O objetivo é evitar que, sobretudo, os aposentados e pensionistas, sejam lesados por pessoas sem o mínimo de instrução para atuarem na área”, afirmou Maurício Alves, secretário executivo do Procon Municipal.

 

Ficou acordado com os correspondentes que o Procon irá oferecer um treinamento para os corretores que trabalham diretamente na assinatura dos contratos, e ainda fazer um cadastramento desses profissionais. A idéia é que nos próximos trinta dias, só trabalhe os corretores devidamente credenciados e com os crachás de identificação. “Pedimos a todos os correspondentes bancários que colaborem com o Procon, já que a iniciativa irá melhorar ainda mais os serviços prestados pelos mesmos”, emendou o secretário.

 

Para a próxima quinta-feira, dia 2 de junho, foi marcada uma segunda reunião em que será assinado um Termo de Ajustamento de Conduta, onde os corretores passam a responder cível e penal pelos atos praticados.

 

(HB) « Voltar