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A Secretaria de Defesa do Consumidor (Procon-Patos), realizou na manhã desta segunda-feira, 02 de maio, uma averiguação de diversas denúncias da população, as quais afirmavam que uma instituição financeira não estaria disponibilizando dinheiro nos caixas eletrônicos para saque.

 

Segundo o secretário de Defesa do Consumidor, Maurício Alves, a equipe de fiscalização saiu em diligência até a agência do Banco do Brasil, onde foi constatada a falta de dinheiro nos caixas eletrônicos.

 

“Recebemos várias reclamações de consumidores que se encontravam no Banco do Brasil e de forma reiterada o banco vem descumprindo a questão de não haver dinheiro em todos os caixas, isso fere diretamente o Código de Defesa do Consumidor em seu artigo 22, o que ocasionou a autuação do Banco do Brasil, por não prestar um serviço essencial à população. Isso é um desrespeito ao consumidor patoense”, disse.

 

O serviço de abastecimento dos caixas eletrônicos se enquadra nos serviços essenciais, serviços os quais os bancos não podem deixar de efetuar, pois, afeta a economia municipal e prejudica a população.

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