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A Secretaria de Defesa do Consumidor (Procon-Patos) realizou diversas ações durante toda a manhã desta terça-feira, 15 de março, alusivas em comemoração ao dia do consumidor. Dentre essas atividades foram realizadas audiências com representantes de supermercados e com empresas provedoras de internet da cidade.

 

De acordo com a secretária de Defesa do Consumidor, Edjane Araújo, foi um dia muito proveitoso onde foi realizado diversos debates na sede do Procon municipal como também a equipe de fiscalização esteve visitando o comércio da cidade.

 

“Neste dia do consumidor realizamos duas audiências de grande importância para o consumidor patoense. Na primeira audiência discutimos juntamente com os representantes dos supermercados a obrigatoriedade do cumprimento do artigo 39 do Código de Defesa do Consumidor, no que tange a proibição de vinculação de quantidade, na hora da venda dos produtos. Por exemplo, a venda de iogurte que independentemente do fornecedor e das especificações do rótulo o produto deve ser vendido de forma unificada evitando prejuízo ao consumidor patoense”, explicou.

 

Edjane Araújo fez uma avaliação positiva com relação à audiência com as empresas provedoras de internet da cidade, já que é um ponto de grande reclamação pelos consumidores.

 

“Foi uma reunião proveitosa onde requeremos das empresas os demonstrativos das melhorias nos serviços oferecidos aos consumidores. Também foi requerida no prazo de 72 horas a documentação que comprove a legalidade do técnico em eletrônica ou engenheiro elétrico, devidamente legalizado pelo CREA que é responsável pela manutenção e fiscalização do bom funcionamento de suas antenas para provar ao Procon que estas antenas vem tendo uma manutenção específica”, falou.

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